Aktion erforderlich: Ihre App entspricht nicht den Google Play-Richtlinien. Was ist die Lösung?

Lesezeit: 7 Minuten

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Abdel Momen

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Problem gefunden: Ungültiger Abschnitt „Datensicherheit“ Wir haben den Abschnitt „Datensicherheit“ Ihrer App in der Play Console überprüft und Diskrepanzen zwischen ihm und der Erfassung und Weitergabe von Nutzerdaten durch die App festgestellt. Alle Apps müssen einen genauen Abschnitt zur Datensicherheit ausfüllen, der ihre Datenerfassungs- und -weitergabepraktiken offenlegt – dies ist eine Anforderung, selbst wenn Ihre App keine Benutzerdaten erfasst.

Wir haben vom Gerät übertragene Benutzerdaten erkannt, die Sie im Abschnitt Datensicherheit Ihrer App nicht als erfasste Benutzerdaten angegeben haben.

Ausgabedetails

Wir haben ein Problem in den folgenden Bereichen gefunden:

SPLIT_BUNDLE 2: Richtlinienerklärung für Play Safety Label: Geräte- oder andere IDs Datentyp – Geräte- oder andere IDs (einige gängige Beispiele können Werbe-ID, Android-ID, IMEI, BSSID sein)**

  • Aktualisieren Sie den Fragebogen auf der Play Store-Konsole unter App-Inhalt, fügen Sie die Datenschutzrichtlinie hinzu. Überprüfen Sie diese Antwort, wenn sie Ihr Problem löst – stackoverflow.com/questions/50267910/…

    – Android-Geek

    21. Februar um 7:29 Uhr

  • gleiches Problem hier, wird es für alle Entwickler gesendet?

    – amirhesni

    22. Februar um 6:04 Uhr

  • @amirhesni Ja, ich habe eine ähnliche Nachricht erhalten. Aber der Code des Problems – SPLIT_BUNDLE 72 statt 2

    – Tim Web

    10. März um 14:20 Uhr

  • Wirkt sich dies auf die betroffene App-Bereitstellung aus?

    – Vijai

    14. Juli um 20:05 Uhr


  • Weiß jemand, was SPLIT_BUNDLE ist?

    – P. Mohanta

    13. September um 10:51 Uhr

Benutzeravatar von Mahmoud Alkomy
Mahmud Alkomy

  1. Offen Google Play Console

  2. App-Inhalt

  3. Datensicherheit => Verwalten

  4. Übersicht klicken Sie auf Weiter

  5. Beantworten Sie die Fragen (dann weiter):

    • Sammelt oder teilt Ihre App einen der erforderlichen Benutzerdatentypen? = ja

    • Werden alle von Ihrer App gesammelten Benutzerdaten während der Übertragung verschlüsselt? = ja

    • Bieten Sie Benutzern eine Möglichkeit, die Löschung ihrer Daten anzufordern? = ja

  6. gehe zu Device or other IDs und überprüfe es dann next

  7. Überprüfen Sie das Gerät oder andere IDs und verwalten Sie es

  8. beantworte die Fragen

    • Werden diese Daten gesammelt, weitergegeben oder beides? = Gesammelt

    • Werden diese Daten ephemer verarbeitet? = ja

    • Sind diese Daten für Ihre App erforderlich oder können Benutzer wählen, ob sie erfasst werden? = Benutzer können wählen, ob diese Daten gesammelt werden

    • Warum werden diese Benutzerdaten gesammelt? = prüfen App functionality

  9. dann speichern

  10. Klicken Sie auf Weiter und speichern Sie und die App wird vom Play Store-Team überprüft und genehmigt

  • weiß jemand, wie man Folgendes angeht: Ist Ihre App derzeit von einem autorisierten Labor gemäß dem Mobile Application Security Assessment (MASA) Framework zertifiziert?

    – Bawantha

    7. Juli um 5:49 Uhr

  • @Bawantha Wenn Ihre App von einem Google-Drittanbieterdienst für das MASA-Framework sicherheitsüberprüft wird, ist die Einstellung auf Ja festgelegt. Sonst lass einfach Nr.

    – Hung-Vu

    21. Juli um 8:33 Uhr


  • Vielen Dank. Google sollte Sie damit beauftragen, seine eigenen E-Mails und Dokumentationen neu zu schreiben :/

    – Meekohi

    26. Juli um 14:37 Uhr

  • F Nr. 8 -> Werden diese Daten gesammelt, weitergegeben oder beides? = Gesammelt. Sollten wir auch auf ‘geteilt’ klicken. Meine App ist eine Wetter-App und ich sammle sie nicht persönlich, sondern der Standort wird an eine Drittanbieter-App übermittelt, die die Wetterunterstützung bereitstellt.

    – Debasis Sil

    13. August um 1:42

  • Nur um einzuwerfen; Stellen Sie sicher, dass Sie diese wahrheitsgemäß beantworten und die Antworten, die er gegeben hat, nicht direkt kopieren; Zum Beispiel stelle ich mir vor, dass die meisten Entwickler keine Möglichkeit haben, Daten zu löschen und zu behaupten, dass dies Sie in große Schwierigkeiten mit den DSGVO-Gesetzen bringen könnte, falls jemand versuchen würde, Ihre Unehrlichkeit mit rechtlichen Konsequenzen zu verfolgen. Dasselbe gilt für die anderen Fragen – antworten Sie einfach ehrlich

    – Kakon

    1. September um 1:27

  1. Offen Google Play Console

  2. App-Inhalt

  3. Datensicherheit => Verwalten

  4. Übersicht klicken Sie auf Weiter

  5. Beantworten Sie die Fragen (dann weiter):

    • Sammelt oder teilt Ihre App einen der erforderlichen Benutzerdatentypen? = ja

    • Werden alle von Ihrer App gesammelten Benutzerdaten während der Übertragung verschlüsselt? = ja

    • Bieten Sie Benutzern eine Möglichkeit, die Löschung ihrer Daten anzufordern? = ja

  6. gehe zu Device or other IDs und überprüfe es dann next

  7. Überprüfen Sie das Gerät oder andere IDs und verwalten Sie es

  8. beantworte die Fragen

    • Werden diese Daten gesammelt, weitergegeben oder beides? = Gesammelt

    • Werden diese Daten ephemer verarbeitet? = ja

    • Sind diese Daten für Ihre App erforderlich oder können Benutzer wählen, ob sie erfasst werden? = Benutzer können wählen, ob diese Daten gesammelt werden

    • Warum werden diese Benutzerdaten gesammelt? = prüfen App functionality

  9. dann speichern

  10. Klicken Sie auf Weiter und speichern Sie und die App wird vom Play Store-Team überprüft und genehmigt

Benutzeravatar von Hãfíz Wãqäs
Hafíz Wãqäs

  1. Öffnen Sie die Google Play Console

  2. App-Inhalt

  3. Datensicherheit => Verwalten

  4. Übersicht klicken Sie auf Weiter

  5. Beantworten Sie die Fragen (dann klicken Sie auf Weiter):

  6. Sammelt oder teilt Ihre App einen der erforderlichen Benutzerdatentypen? = ja

  7. Werden alle von Ihrer App gesammelten Benutzerdaten während der Übertragung verschlüsselt? = ja

  8. Bieten Sie Benutzern die Möglichkeit, die Löschung ihrer Daten anzufordern? = ja

  9. Gehen Sie im letzten zu Gerät oder anderen IDs und überprüfen Sie es und klicken Sie dann auf Weiter

  10. Überprüfen Sie das Gerät oder andere IDs und verwalten Sie es

Beantworten Sie diese Fragen in der Spielkonsole:

  1. Werden diese Daten gesammelt, weitergegeben oder beides? = Gesammelt

  2. Werden diese Daten ephemer verarbeitet? = ja

  3. Sind diese Daten für Ihre App erforderlich oder können Benutzer wählen, ob sie erfasst werden? = Benutzer können wählen, ob diese Daten gesammelt werden

  4. Warum werden diese Benutzerdaten gesammelt? = App-Funktionalität prüfen

Klicken Sie dann auf Speichern

Klicken Sie auf die nächste Schaltfläche und speichern Sie

Die App wird vom Play Store-Team überprüft und genehmigt. Danach sollte Ihre App bald live sein …

  • Sollte das Speichern des Formulars ausreichen, um diesen Vorgang abzuschließen, ODER müssen wir auch die neue Version der App ohne Änderungen zur Überprüfung einreichen?

    – ManjunathK

    5. Juli um 15:14 Uhr

  • es ist nicht erforderlich, dafür eine neue aab- oder apk-datei einzureichen, einfach die obigen schritte reichen aus. Vielen Dank

    – Raj Bedi

    26. Juli um 15:45 Uhr

  • Das ist das Ärgerlichste daran: Ich bekomme diese Meldung auch, aber ich habe keine Ahnung, was fehlt. Dann gehe ich und versuche, mehr in das Formular auszufüllen, und drücke auf Speichern. Die Sache ist, jetzt ist der Status immer noch “Ihre App wird überprüft”, und das bleibt tagelang so….. liegt es daran, dass die Änderungen, die ich vorgenommen habe, nicht gut genug sind oder weil es einfach zu lange dauert Zeit für eine Überprüfung?

    – kragekjaer

    16. August um 15:46 Uhr

Nur Anzeigennutzer AdMob, Facebook etc. – Daten werden automatisch erfasst und weitergegeben

  1. Öffnen Sie die Google Play Console
  2. App-Inhalt
  3. Datensicherheit => Verwalten
  4. Oben rechts sehen Sie Import aus CSV-Datei. Laden Sie hier einfach NUR die Datei Data-Sefty.csv hoch.

Datensicherheitsformular herunterladen: https://drive.google.com/file/d/107ovp_HwPdoo-fE9X97ipoDh1sBkHmV4/view?usp=sharing

dann speichern

Klicken Sie auf Weiter und Speichern und die App wird vom Play Store-Team überprüft und genehmigt.

AdMob, Facbook – Daten werden automatisch erfasst und geteilt

Öffnen Sie die Google Play Console

App-Inhalt

Datensicherheit => Verwalten

Übersicht klicken Sie auf Weiter

Beantworten Sie die Fragen (dann klicken Sie auf Weiter):

Sammelt oder teilt Ihre App einen der erforderlichen Benutzerdatentypen? = ja

Werden alle von Ihrer App gesammelten Benutzerdaten während der Übertragung verschlüsselt? = ja

Bieten Sie Benutzern eine Möglichkeit, die Löschung ihrer Daten anzufordern? = ja

Gehen Sie zu Geräte- oder anderen IDs und überprüfen Sie es und klicken Sie dann auf Weiter

Überprüfen Sie das Gerät oder andere IDs und verwalten Sie es

beantworte die Fragen

Werden diese Daten gesammelt, weitergegeben oder beides? = Gesammelt

Werden diese Daten ephemer verarbeitet? = ja

Sind diese Daten für Ihre App erforderlich oder können Benutzer wählen, ob sie erfasst werden? = Benutzer können wählen, ob diese Daten gesammelt werden

Warum werden diese Benutzerdaten gesammelt? = App-Funktionalität prüfen

dann speichern

Klicken Sie auf die Schaltfläche „Weiter“ und speichern Sie, und die App wird vom Play Store-Team überprüft und genehmigt, nachdem Sie Ihre App live überprüft haben …

  • So wie es derzeit geschrieben steht, ist Ihre Antwort unklar. Bitte bearbeiten Sie, um zusätzliche Details hinzuzufügen, die anderen helfen zu verstehen, wie dies die gestellte Frage beantwortet. Weitere Informationen zum Verfassen guter Antworten finden Sie in der Hilfe.

    – Gemeinschaft
    bot

    15. März um 1:19

  • Sie haben dasselbe wie die vorherige Antwort wiederholt.

    – Yendi

    15. März um 17:05 Uhr

Benutzeravatar von Jasani Chirag
Jasani Chirag

Alle Lösungen sind gut, aber Sie versuchen es einfach auf einfache Weise.

Befolgen Sie diese einfachen Schritte:

  1. Öffnen Sie die Google Play Console
  2. App-Inhalt
  3. Datensicherheit => Verwalten
  4. Oben rechts sehen Sie Import aus CSV-Datei. Laden Sie hier einfach NUR die Data-Sefty.csv-Datei hoch.

Datensicherheitsformular herunterladen: https://drive.google.com/file/d/107ovp_HwPdoo-fE9X97ipoDh1sBkHmV4/view?usp=sharing

  • So wie es derzeit geschrieben steht, ist Ihre Antwort unklar. Bitte bearbeiten Sie, um zusätzliche Details hinzuzufügen, die anderen helfen zu verstehen, wie dies die gestellte Frage beantwortet. Weitere Informationen zum Verfassen guter Antworten finden Sie in der Hilfe.

    – Gemeinschaft
    bot

    15. März um 1:19

  • Sie haben dasselbe wie die vorherige Antwort wiederholt.

    – Yendi

    15. März um 17:05 Uhr

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